ישראייר

תחום הנופש והתעופה צובר בארצנו תאוצה משנה לשנה. ישראלים רבים מעדיפים נופש בחו"ל ביעדים קרובים, חופשה מפנקת באירופה, או אפילו חופשה בארץ ללא הנסיעה הארוכה הכרוכה בכך. אחת החברות המובילות בתחום התעופה בישראל כיום היא חברת ישראייר. החברה מציעה טיסות רגילות וכאלו המשולבות עם חבילות נופש בארץ ובחו"ל, במטוסים מהמתקדמים בארץ, בתנאים מפנקים ובמחירים נוחים ושווים לכל כיס.

שירותי החברה

תחום הטיסות בארץ נחלק לשני סוגים עיקריים. ישנו קו הטיסות הסדיר – עם טיסות קבועות ובמועדים קבועים ליעדים השונים וישנן טיסות השכר. חברת ישראייר מפעילה טיסות שכר לאירופה ולאגן הים התיכון. אלו הן טיסות מסחריות, הנערכות לפי דרישה ולא במועדים קבועים. בסוג טיסות אלו משתמשים לעיתים קרובות ארגונים גדולים וועדי עובדים המארגנים לקבוצות נופש קבוצתי. הן שוכרות את שירות טיסות השכר של החברה במועד הנחוץ להן. גם אזרחים יכולים להשתמש בטיסות השכר, היוצאות לפועל מרגע שיש יותר מ – 12 נוסעים.

חבילות נופש
חברת ישראייר, כמו גם חברות נוספות העוסקות בתחום טיסות השכר, מציעה יחד עם הטיסות, גם חבילות נופש ליעדים השונים. בחבילות הנופש אפשר למעשה, בצעד אחד פשוט לסגור נופש מושלם הכולל טיסות, מלונות והעברות מהשדה למלון.

החברה מאפשרת לבחור טיסות וחבילות נופש למגוון יעדים בארץ ובחו"ל. בארץ החברה, אשר יושבת בת"א ומרכז פעילותה בשדה התעופה בן גוריון, מוציאה טיסות פנים לרחבי הארץ, לשדה דב, נמל התעופה בחיפה וזה שבאילת. בחו"ל, החברה פועלת באירופה ובאגן הים התיכון ומוציאה טיסות ליעדים מרכזיים כמו יוון, טורקיה וקפריסין, רומא, פראג, ברלין, אמסטרדם, מוסקבה, לונדון ועוד.

בעברה החברה הפעילה גם קו טיסות סדיר לניו יורק והייתה לחברה השנייה בארץ, לאחר חברת אל – על, אשר הורשתה להפעיל קו סדיר זה. כמו כן הפעילה החברה בעבר טיסות למזרח אירופה.

קצת היסטוריה
ראשיתה של החברה בשנות ה – 90 המוקדמות, אז נוסדה בשמה המקורי "כנפי העמק". בשנת 1996 בה יזמה הממשלה את רפורמת "שמיים פתוחים" לעידוד התחרות בתחום התעופה בארץ, שונה שם החברה לישראייר, בו היא פועלת עד היום.

 זוהי חברת בת של חברה בשם "גנדן תיירות ונופש" אשר נוחי דנקנר הוא העומד בראשה. החברה, היא השלישית בגודלה בישראל ומחזיקה כיום 4 מטוסים. ישנם מספר מטוסים נוספו שהוזמנו על ידי החברה ויצטרפו בקרוב לצי המטוסים שלה. בחברה מועסקים כ – 350 עובדים המספקים שירות מקצועי ומפנק למחפשים טיסות ונופשים בארץ ובחו"ל.

אל על

עם השנים התפתחה אל על והרחיבה את צי מטוסיה והיעדים אליה היא מגיעה, כתוצאה מצמיחתה וגדילתה של החברה היה צורך בהרחבת השירותים הניתנים ללקוחות על מנת לשמר אותם ולהימנע ממצבים בם הלקוח אינו מקבל את מבוקשו בעקבות גודלה של המערכת.

לאחר שדרוגים רבים בשדות התעופה וייעול תהליכים רבים הוחלט לפתח אפליקציות ושירותים שיוכלו להתממש על ידי הלקוחות בלבד וללא שום צורך בנציג מטעם אל על.

שירות המושב המועדף של אל על

מגוון השירותים שמעניקה אל על ללקוחותיה נועדו לגרום להם את חווית הטיסה הטובה ביותר וכן להקל על הסידורים השונים שיש לבצע לפני הטיסה.

שירות שמעניקה אל על ללקוחותיה הוא שירות המושב המועדף שבמחלקת התיירים, בשירות זה ניתן מושב עם מקום לרווח את הרגליים בטיסה.

לרוב המושבים הללו הם המושבים הקרובים ביותר לפתי יציאת החירום במטוס או במושבים הראשונים שלאחר המחיצות עם מחלקת עסקים.

שירות זה ניתן בתשלום נוסף לטסים במחלקת התיירים, אך לחברי מועדון הטופ פלטינה, פלטינה והזהב ולמי שטס איתם ניתנים המושבים הללו ללא תשלום נוסף.

לרוב, המושבים הללו ניתנים לנוסעים עם תינוקות עד גיל תשעה חודשים ללא תשלום נוסף כיוון שצמוד למושבים הללו מותקנות עריסות לתינוק.

קיימת עדיפות במימוש הזכאות למושבים המיוחדים, העדיפות ניתנת לחברי מועדון הפלטינה וזהב של אל על ולאחריהם ללקוחות במעמד הכסף והלקוח המתמיד ויש להירשם לשירות זה מראש.

כיצד מתבצע תהליך הזמנת המושב המועדף ותהליכים נוספים

כמו שנאמר, הוקמו שירתים רבים שיכולים להתבצע על ידי הלקוח בלבד ללא צורך באנשי קשר של אל על.

דבר זה בא לידי ביטוי באפשרות של בחירת המושב המועדף דרך אתר האינטרנט של אל על, דבר זה מתבצע על ידי הזנת פרטי הטיסה ופרטים נוספים אשר רלוונטים.

שירותים נוספים ניתנים דרך אתר האינטרנט באותה הדרך, הנתונים שנשלחים דרך האתר מגיעים לשרתי החברה וכך אל על יכולה להתעדכן בכל המתרחש עם הפעילויות של נוסעיה בזמן אמת.

שירותים רבים שמציעה אל על הם דרך הטלפונים הניידים, אל על פיתחה אפליקציות שמאפשרות לארגן את סידורי הטיסה ולהתעדכן בלוחות הזמנים השונים של ההמראות והנחיתות וכל מה שבינהם.

מלונות יוקרה – מלון כרמים

כאשר מתכננים חופשה, בייחוד חופשה חורפית רומנטית ומפנקת, חושבים לא פעם על אירוח בתוך מלונות יוקרה. מלונות יוקרה הפכו לאחרונה טרנדיים עבור אנשים רבים, ולא מעט אנשים מוכנים להוציא לא מעט כסף על מנת להתפנק במלונות יוקרה שכאלה.

מלונות יוקרה קיימים היום בכל מקום בארץ, והם כוללים חופשה יוקרתית בסטנדרט גבוה. אירוח במלונות יוקרה כולל בדרך כלל אפשרויות של טיפולים מגוונים בספא המלון, ארוחות מפנקות לאורך כל היום, כולל אפשרויות של ארוחות פרטיות לחדרי האורחים, בר פתוח, פעילויות שונות במלון ועוד.

לאחרונה נשמע שמו של מלון כרמים בנוף מלונות היוקרה של ישראל. מלון כרמים הוא מלון אשר נבנה כעת ביישוב קרית ענבים הנמצא במבואות ירושלים. כמו מלונות יוקרה אחרים, מלון כרמים יציע אף הוא טיפולי ספא מגוונים, פינוקים שונים כמו שירות חדרים ובר חופשי, מסיבות ואפשרויות בילוי שונות במלון עצמו ומחוצה לו. ייחודו של מלון כרמים הוא באופי שלו: המלון יהיה בעל אופי ייחודי, צעיר ואקטיבי ויציע ספא פעיל גם בלילה, הרבה יין ומוזיקה טובה.

מלוןכרמים נחשב חלק ממגוון מלונות יוקרה הקיימים בישראל, אבל בניגוד למלונות יוקרה אחרים, המיועדים בדרך כלל לקהל מבוגר ואמיד מאד, מלון כרמים הוא מלון הפונה לצעירים מבוססים אשר יודעים ורוצים ליהנות מהחיים וממגוון האפשרויות אותן מציע המלון.

למעשה, מלון כרמים הוא מלון יוקרה ראשון מסוגו בארץ והוא פותח את הדלת בפני מלונות יוקרה אחרים. בשנים האחרונות אומנם ניתן להבחין במלונות בוטיק או מלונות קונספט כאלו ואחרים הקמים ברחבי הארץ, בעיקר במקומות מיוחדים בעלי קסם כמו עכו או ראש פינה. מלון כרמים גם הוא מוקם במקום ייחודי, בלב כרמים ויקבים, המוסיף לקסם שבו.

מלונות יוקרה היו תמיד גם חלק מסמל סטטוס, ולא כל אדם יכול להרשות לעצמו חופשה במלון יוקרה. מלון כרמים פונה אומנם אף הוא לאנשים בעלי מעמד ויכולת, אך מאפשר חופשה לאנשים צעירים אשר בדרך כלל לא ימצאו את עצמם במלונות יוקרה סולידיים וסטנדרטיים יותר.

מלונות יוקרה הפכו למבוקשים ביותר, גם בארץ וגם בעולם. מלון כרמים, כמלון יוקרה לעתיד, גם הוא כנראה יהיה מבוקש, הן בשל היוקרה והאיכות שלו, והן בשל האפשרויות השונות והמגוונות אותן הוא מציע לאורחיו – אפשרויות ייחודיות ומהנות המעניקות לחופשה ניחוח מיוחד וטעם של עוד.